看不见的守候———记校园安全保卫“战疫”十二时辰

时间：2021-12-21 来源：中国人民大学报第1774期 浏览次数： 次

早晨5:00，天还没亮，冬季的低温让街道显得更加清冷。女保安员董坤利索地起床洗漱吃早饭，来到西门门岗，熟练地进行岗位消杀、查询值班记录等“规定动作”，6点准时与夜班同事进行交接……今年10月，突如其来的一次疫情反扑，打乱了她的归家计划，她毅然退掉车票，坚守在学校疫情防控一线岗位上。

早晨6:30，“哎呀，我就进去拿个东西，很快就出来”“平时我都在里面锻炼身体的，今天怎么就不行了？”“我是申请过的，本来是后天来学校的，今天我想先进来一趟。”……千万别小看门岗工作，一旦涉及到在校师生、退休教职工、周边居民等人员进出事宜，情况可谓五花八门、状况百出。“您好，请刷脸，配合测温，谢谢！”“请多多理解”“请多多体谅”……一天时间里，仅这几句话，林园家属区门岗保安员张雪冰就要重复数百遍，对于各种质疑、不理解和不支持防疫工作的人员，他灵动而不急躁，执着但不偏激，细致解释疫情防控政策，并时刻保持有温度的服务，一句句耐心的提醒背后，是安保人对防疫工作的全身心投入。

（张雪冰在执勤）

（保安员为通行人员测温）

教职工钟景茹对“守门员”们的严谨和周到深有体会。早上7:30，受邀前来参加会议的校外专家，因忘带身份证被拦在校门口。眼看会议就要开始了，一时又没联系上帮他办理预约的钟老师，老教授急得团团转。东门保安班长王腾了解情况后，先为老教授测量了体温，又详细查看其北京健康宝的实时身份信息，通过手持终端查询确认其预约信息后，手动放行。会议顺利结束后，钟景茹专门打来电话，为门岗保安员的灵活变通点赞，“疫情期间管理严格是件好事，队员们越负责，师生在校园里就越安心。”

上午8:00，每天都要参加实习的张楚航同学熟练地打开微人大，在进出校预约系统中提交了当日申请，脚步轻快地从知行二楼走到小北门，三分钟后刷脸出校，踏上了迈向职场之路。像他一样享受预约系统便利的师生，每日有近万人，这种便利的背后，是保卫处治安运维员的付出。出入校预约“早高峰”过去后，上午9:00的会议室内，治安运维员王烁开始与预约系统技术员沟通，讨论师生集中反映的问题，升级迭代系统，提高使用效率并优化功能。开发实时显示当前学校防疫相关政策、醒目公布技术支持电话、学生更新照片可实时获取等功能，借由一次次沟通实现，既提高了校园治理的现代化，又在细节之处彰显了安保人对师生健康安全的用心用情。

中午12:00，1名同学与北京通报的相关病例在时空上产生交集，应急机制即刻启动。治安科运用技防手段确认同学校内行动轨迹，及时排查与其有密切接触的师生和相关经历人员，立即安排他们到学校健康监测点进行核酸检测。校卫队迅速组织保安员、海安交通员穿戴防护服、口罩、护目镜、手套配合校医院赶到目标现场，设置警戒带、硬质隔离等措施进行封控，进行环境消杀。16:00，所有密切接触人员首次核酸检测结果均为阴性。“此次快速排查给我们满满的守护感，这种精益求精的态度确保了学校安全万无一失，你们辛苦了！”高旸同学真切地感受到了学校防疫的行动力。

18:00，夜幕降临，华灯初上，校园巡逻班长尹永刚开始上岗，相比门卫第一线勤务，校园巡逻工作显得更加枯燥乏味。这份工作，尹永刚已经干了15年，在疫情期间，他不知多少次巡视了校园围墙，也不知及时排除了多少次安全隐患，从无懈怠。最近天气越来越冷，他听说同学们的外卖时有丢失，就特意绕到校园各处的外卖架看一看。当他来到新改造的西南门滑坡外卖架前时，正看到有人在校门外东张西望，趁四下无人将手伸向了外卖架，尹永刚一个箭步抓住那只手。和队友一起将嫌疑人交由警方后，他又开着巡逻车消失在夜幕里，穿梭在校园的各个角落，继续履行守护校园师生的职责。如果问他们“累不累？”他们只会回答“这是我们应该做的”。

20:00，校园指挥中心，这里是校园安保工作的指挥中枢，值班队员重复着每晚例行工作：根据疫情防控政策阶段性要求和各单位提供的名单，分别对教职工、学生进出校权限进行关闭、恢复、录入、开通、完善、删除等操作，一忙就忘记了时间，此时夜已经深了……

（值班人员在校园指挥中心整理数据）

0：00，校园指挥中心队员完善好数据后，还要接听报警电话，时刻关注校门和围墙动向。今年以来，队员们已经通过监控追踪抓获4名翻墙入校的人员，貌似轻松的工作却事关校园安全大局，肩上的担子一点也不轻。

4:00，黎明前的温度下降到零度以下，城市仍在沉睡，此时过往车辆虽少，但西门执勤的保安队员没有表现出困倦，一旦有车辆驶入，他们就一丝不苟地履行测温查验的职责。

这是疫情常态化校园安全保卫中平凡普通的一天，一切都在有条不紊地循环，事无巨细却充满温情，这些故事的主人公守护的是你，是我，是这一方精致校园里的每一位栖居者。（作者系本报通讯员）